Política de Privacidad
Actualizado: 14 de julio de 2021
Versión disponible en PDF 
Esta política de privacidad aplica a los
servicios prestados por la empresa AMP TRAVEL LTD, Numero de compañía 13500131 con
oficina situada en 138, Chapel Street - Salford – Reino Unido - M3 6DE, en
adelante AMP TRAVELS, a través del sitios web www.amplitur.com
y www.amp-travels.com .
1. INFORMACIÓN GENERAL
Esta sección contiene información sobre el
tratamiento de los datos personales del usuario, total o parcialmente,
automatizado o no, realizado por el sistema AMP TRAVELS y que
puede o no ser almacenado. El propósito es brindar orientación sobre la
información recopilada, los motivos de la recopilación y cómo el usuario puede
actualizar, administrar, exportar o eliminar esta información.
La política de privacidad del sistema
AMP TRAVELS está de acuerdo con la Ley Federal de Brasil
n. 12.965 del 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), con la ley
federal brasileña n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Ley de Protección de
Datos Personales) y con el Reglamento de la UE no. 2016/679 de 27 de abril
de 2016 (Reglamento General Europeo de Protección de Datos Personales).
Esta política de privacidad puede ser
actualizada como resultado de cualquier actualización regulatoria, por lo que
se invita al usuario a consultar periódicamente este apartado.
2. DERECHOS DE USUARIO
El sistema AMP TRAVELS se
compromete a cumplir con las normas establecidas por el Reglamento General
Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD), respecto de los
siguientes principios:
- Sus datos personales serán tratados de
forma lícita, justa y transparente (licitud, lealtad y transparencia);
- Sus datos personales solo se recopilarán
para fines específicos, explícitos y legítimos, y no podrán procesarse más de
una manera que sea incompatible con estos fines (limitación del propósito);
- Sus datos personales se recopilarán de
forma adecuada, relevante y limitada a las necesidades de la finalidad para la
que se tratan (minimización de datos);
- Sus datos personales serán exactos y se
actualizarán siempre que sea necesario, por lo que los datos inexactos serán
borrados o rectificados cuando sea posible (exactitud);
- Sus datos personales se conservarán de
manera que permitan la identificación de los interesados solo durante el
período necesario para los fines para los que se procesan (limitación de
retención);
- Sus datos personales serán tratados de forma segura, protegidos de un tratamiento no autorizado o ilícito y de la pérdida, destrucción o daño accidental, adoptando las medidas técnicas u organizativas adecuadas (integridad y confidencialidad).
El usuario del sistema AMP
TRAVELS tiene los siguientes derechos, otorgados por la Ley Federal
n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Ley de Protección de Datos Personales)
y por el Reglamento General Europeo de Protección de Datos Personales (RGPD):
- Derecho de confirmación y acceso: es el
derecho del usuario a obtener del sistema AMP TRAVELS la confirmación de que los
datos personales que le conciernen son o no objeto de tratamiento y, en su
caso, el derecho a acceder a sus datos personales. ;
- Derecho de rectificación: es el derecho
del usuario a obtener del sistema AMP TRAVELS, sin dilación
indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen;
- Derecho al borrado de datos (derecho al
olvido): es derecho del usuario a que se borren sus datos del sistema
AMP TRAVELS;
- Derecho a limitar el procesamiento de
datos: es derecho del usuario limitar el procesamiento de sus datos personales,
pudiendo obtenerlo cuando cuestione la veracidad de los datos, cuando el
procesamiento sea ilícito, cuando el sistema AMP TRAVELS ya no
necesite los datos para los propósitos propuestos y cuando se haya opuesto al
procesamiento de datos y en caso de procesamiento de datos innecesario;
- Derecho de oposición: es derecho del
usuario, en cualquier momento, oponerse, por motivos relacionados con su
situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen,
pudiendo también oponerse al uso de sus datos personales para el marketing de
definición de perfiles (perfilado);
- Derecho a la portabilidad de los datos: es
el derecho del usuario a recibir los datos personales que le conciernen que
haya facilitado al sistema AMP TRAVELS, en un formato estructurado,
utilizado actualmente y leído automáticamente, y el derecho a transmitir estos
datos a otro sitio web;
- Derecho a no ser sometido a decisiones automatizadas: es derecho del usuario no ser sometido a ninguna decisión adoptada únicamente en base al tratamiento automatizado, incluida la definición de perfiles (perfilen), que produzcan efectos en su ámbito jurídico o que le afecten. significativamente de manera similar.
El usuario podrá ejercitar sus derechos
mediante comunicación escrita remitida al sistema AMP TRAVELS con
el asunto "RGDP-POLÍTICA DE PRIVACIDAD", especificando:
- Nombre completo o razón social, número fiscale
(Registro de Contribuyente Individual, Servicio de Impuestos Federales de su
país) o IVA/VAT (Registro Nacional de Entidades Jurídicas, Servicio de
Impuestos Federales de su País) y dirección de correo electrónico del usuario
y, en su caso, de su representante;
- Derecho que desea hacer ejercicio con
el sistema AMP TRAVELS;
- Fecha de pedido y firma del usuario;
- Cualquier documento que pueda acreditar o
justificar el ejercicio de su derecho.
La solicitud debe enviarse al correo electrónico: policy@amp-travels.com , o por correo, a la siguiente dirección:
AMP TRAVELS LTD.
138, Chapel Street
Salford - Reino Unido
M3 6DE
Se informará al usuario en caso de
rectificación o supresión de sus datos.
3. INFORMACIÓN RECOPILADA
3.1. Tipo de
datos recopilados
Los datos personales recogidos por el sistema AMP TRAVELS son
únicamente los necesarios para la identificación del usuario, no siendo
recogidos datos sensibles del usuario, definidos en los artículos 9 y 10 del
Reglamento General Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y
el artículo 11 de la ley federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018.
Se recopilarán todos los datos necesarios
para el registro de usuario, como nombre completo o razón social, número fiscal
o IVA/VAT, correo electrónico y dirección de usuario, requisitos necesarios
para acceder a determinados servicios que ofrece el sistema AMP TRAVELS .
Asimismo, se recogerán los datos
necesarios para la ejecución del contrato de compraventa o prestación de
servicios eventualmente celebrado entre el sistema AMP TRAVELS y
el usuario, referidos a los servicios ofertados, sin los cuales no será posible
su ejecución.
Ocasionalmente, se pueden recopilar otras
categorías de datos, siempre que se proporcionen con el consentimiento del
usuario, o por interés legítimo u otras razones permitidas por la ley.
El usuario se compromete a facilitar
exclusivamente sus datos personales y no los de terceros.
3.2. Base legal
para el tratamiento de datos personales
Al utilizar los servicios del sistema
AMP TRAVELS, el usuario acepta este término y su política de privacidad.
El usuario tiene derecho a retirar su
consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud de los datos
personales tratados con anterioridad a su retirada. La retirada del
consentimiento se puede realizar por correo electrónico: policy@amp-travels.com
o por correo postal enviado a la siguiente dirección:
AMP TRAVELS
138, Chapel Street
Salford - Reino Unido
M3 6DE
El consentimiento de los relativamente o
absolutamente incapaces, especialmente de los menores de 16 (dieciséis) años,
sólo podrá hacerse, respectivamente, si cuenta con la debida asistencia o
representación.
También se podrán recabar datos personales
necesarios para la ejecución y cumplimiento de los servicios contratados por el
usuario en el sistema AMP TRAVELS.
El tratamiento de datos personales sin el
consentimiento del usuario solo se llevará a cabo por motivos de interés
legítimo o para los casos previstos en la ley, entre otros, los siguientes:
- para el cumplimiento de una obligación
legal o reglamentaria por parte del controlador;
- realizar estudios por un organismo de
investigación, asegurando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos
personales;
- cuando sea necesario para la ejecución de
un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el
que el usuario sea parte, a solicitud del interesado;
- para el ejercicio regular de derechos en
procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, este último de
conformidad con la Ley N ° 9.307, de 23 de septiembre de 1996 (Ley de
Arbitraje);
- para la protección de la vida o la
seguridad física del interesado o de un tercero;
- para la protección de la salud, en un
procedimiento realizado por profesionales de la salud o entidades de salud;
- cuando sea necesario para satisfacer los
intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que
prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado que
requieran la protección de los datos personales;
- para la protección crediticia, incluidas
las disposiciones de la legislación pertinente.
3.3. Finalidades del
tratamiento de datos personales
Los datos personales del usuario recabados
por el sistema AMP
TRAVELS tienen como finalidad facilitar, agilizar y cumplir los
compromisos establecidos con el usuario y hacer cumplir las solicitudes
realizadas mediante la cumplimentación de formularios.
Los datos personales también pueden ser
utilizados con fines comerciales, para personalizar el contenido ofrecido al
usuario, así como para apoyar el sistema AMP TRAVELS para
mejorar la calidad y operación de sus servicios.
El sistema AMP TRAVELS recoge
datos del usuario con el fin de definir perfiles (perfilado), es decir,
tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar estos
datos para valorar determinados aspectos personales del usuario, principalmente
para analizar o predecir aspectos relacionados con su desempeño profesional, su
situación económica, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad,
comportamiento, ubicación o desplazamientos.
Los datos de registro se utilizarán para
permitir al usuario acceder a determinados contenidos del sistema AMP
TRAVELS que son exclusivos
de los usuarios registrados.
Finalmente, se recabarán los datos
necesarios para la ejecución del contrato de compraventa o prestación de los
servicios eventualmente celebrados entre el sistema AMP TRAVELS y
el usuario, referidos a los servicios ofertados.
Si el sistema AMP TRAVELS tiene
la intención de tratar los datos personales del usuario para otras finalidades,
se deberá informar sobre las demás finalidades, lo que deberá hacerse en
cumplimiento de los mismos derechos y obligaciones.
3.4. Periodo de
conservación de los datos personales
Los datos personales del usuario se
conservarán durante un plazo máximo de: 05 (cinco) años, salvo que el usuario
solicite su supresión antes de que finalice este plazo.
Los datos personales de los usuarios solo
podrán conservarse una vez finalizado su tratamiento en los siguientes casos:
- para el cumplimiento de una obligación
legal o reglamentaria por parte del controlador;
- para su estudio por un organismo de
investigación, asegurando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos
personales;
- para la transferencia a un tercero,
siempre que se respeten los requisitos de procesamiento de datos establecidos
en la legislación;
- para uso exclusivo del responsable del
tratamiento, queda prohibido su acceso por parte de un tercero, y siempre que
los datos sean anonimizados.
3.5. Destinatarios
y cesión de datos personales
La transferencia solo puede realizarse a
otro país si el país o territorio en cuestión o la organización internacional
en cuestión aseguran un nivel adecuado de protección de los datos del usuario.
Si no existe un nivel de protección
adecuado, el sistema AMP TRAVELS se compromete a garantizar la protección de sus datos
de acuerdo con las más estrictas normas, a través de cláusulas contractuales
específicas para una determinada transferencia, cláusulas contractuales
estándar, estándares corporativos globales o precintos, certificados y códigos.
de conducta emitida con regularidad.
4. EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1. El
controlador de datos (controlador de datos)
El responsable del tratamiento,
responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, es la persona
física o jurídica, la autoridad pública, la agencia u otro organismo que,
individualmente o junto con otros, determine las finalidades y medios del
tratamiento de los datos personales.
En este sistema AMP TRAVELS,
el responsable del tratamiento de los datos personales recabados es AMP
TRAVELS. con quien se puede contactar por correo electrónico: policy@amp-travels.com
o en persona en:
138, Chapel Street - Salford - Reino
Unido - M3 6DE
El responsable del tratamiento gestionará
directamente el tratamiento de los datos personales del usuario.
4.2. Delegado de
protección de datos
El delegado de protección de datos es el
profesional encargado de informar, asesorar y controlar al responsable del
tratamiento, así como a los trabajadores que tratan los datos, sobre las
obligaciones del sistema AMP TRAVELS bajo el Reglamento
General Europeo de Protección de Datos (RGDP), Ley Federal. norte. 13.709,
de 14 de agosto de 2018 (Ley de Protección de Datos Personales) y otras
disposiciones de protección de datos presentes en la legislación nacional e
internacional, en colaboración con la autoridad de control competente.
En este sistema AMP TRAVELS ,
el delegado de protección de datos es AMP TRAVELS y puede ser
contactado por correo electrónico: policy@amp-travels.com .
5. SEGURIDAD EN EL
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO
El sistema AMP TRAVELS se compromete a aplicar
las medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar un nivel de
seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta las técnicas más avanzadas,
los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del
tratamiento, así como como los riesgos, de diversa probabilidad y gravedad,
para los derechos y libertades del usuario.
No obstante, el sistema AMP
TRAVELS está exento de responsabilidad por la culpa exclusiva de un
tercero, como en el caso de un ataque de hacker o cracker, o por culpa
exclusiva del usuario, que, por ejemplo, cede sus datos a un tercero. parte, a
menos que la piratería se haya producido debido a una falla de seguridad
del sistema AMP TRAVELS. El sistema AMP TRAVELS también
se compromete a notificar al usuario en un plazo adecuado de tiempo ante
cualquier tipo de vulneración de la seguridad de sus datos personales que pueda
suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades personales.
Una brecha de datos personales es una brecha de seguridad que provoca, de forma accidental o ilícita, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a los datos personales transmitidos, almacenados o sometidos a cualquier otro tipo de tratamiento.
Finalmente, el sistema AMP TRAVELS
se compromete a
tratar los datos personales del usuario con confidencialidad, dentro de los
límites legales.